ANIMATION
La réussite d’un projet de Relation Client est sujet à plusieurs critères incontournables :
- S’inscrire dans la durée
- Donner du sens au projet
- Fédérer autour d’objectifs communs
- Organiser les échanges et le partage d’expériences
- Organiser le pilotage managérial
Pour atteindre ces objectifs, nous vous accompagnons dans l’animation du projet, depuis la mise en place jusqu’à l’autonomie des équipes, sous différentes formes :
- Kick off
- Séminaires
- Ateliers
- Groupes de travail
- Accompagnement individuel